prikaz prve stranice dokumenta Navijači kao emocionalni kapital nogometnih klubova na primjeru Hrvatskog nogometnog kluba Hajduk
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Navijači kao emocionalni kapital nogometnih klubova na primjeru Hrvatskog nogometnog kluba Hajduk
2024. urn:nbn:hr:192:780042
Sablić, Ivana
Sveučilište u Rijeci
Ekonomski fakultet

Citirajte ovaj rad

Sablić, I. (2024). Navijači kao emocionalni kapital nogometnih klubova na primjeru Hrvatskog nogometnog kluba Hajduk (Diplomski rad). Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:780042

Sablić, Ivana. "Navijači kao emocionalni kapital nogometnih klubova na primjeru Hrvatskog nogometnog kluba Hajduk." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:780042

Sablić, Ivana. "Navijači kao emocionalni kapital nogometnih klubova na primjeru Hrvatskog nogometnog kluba Hajduk." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:780042

Sablić, I. (2024). 'Navijači kao emocionalni kapital nogometnih klubova na primjeru Hrvatskog nogometnog kluba Hajduk', Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, citirano: 17.03.2025., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:780042

Sablić I. Navijači kao emocionalni kapital nogometnih klubova na primjeru Hrvatskog nogometnog kluba Hajduk [Diplomski rad]. Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet; 2024 [pristupljeno 17.03.2025.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:780042

I. Sablić, "Navijači kao emocionalni kapital nogometnih klubova na primjeru Hrvatskog nogometnog kluba Hajduk", Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, Rijeka, 2024. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:780042

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:780042
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovNavijači kao emocionalni kapital nogometnih klubova na primjeru Hrvatskog nogometnog kluba Hajduk
Naslov (engleski)Fans as emotional capital of football clubs on the example of the Croatian football club Hajduk
AutorIvana Sablić
MentorDanijela Sokolić (mentor)
Član povjerenstvaDanijela Sokolić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaMarija Kaštelan Mrak (član povjerenstva)
Član povjerenstvaNenad Vretenar (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Rijeci
Ekonomski fakultet
Rijeka
Datum i država obrane2024-09-23, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Suvremeno i sve dinamičnije poslovno okruženje rezultiralo je brojnim promjenama na tržištu. Jedna od posljedica modernizacije poslovnih procesa su inovativni načini stvaranja vrijednosti. Poduzeća se sve više okreću kupcima s ciljem izgradnje dugoročnih emocionalnih veza koje u konačnici rezultiraju boljim poslovnim rezultatima, prilikama, povećanjem prihoda, učvršćivanjem emocionalne lojalnosti kupaca, te u konačnici obogaćenim emocionalnim kapitalom. Odnosi i veze s kupcima sve se češće... Više spominju kao jedan od ključnih faktora uspješnosti poslovanja, te su mnoga poduzeća u središte interesa stavila upravo tu relaciju, fokusirajući se prvenstveno na emocije i emocionalno iskustvo kupaca i isporučujući im, kroz svoje proizvode i usluge, emocionalnu vrijednost. Takva poduzeća, utemeljena na izvornom konceptu, nazivamo emocionalnim poduzećima. Nogometna industrija pritom nimalo ne zaostaje, te su se brojni nogometni klubovi pozicionirali u okvire emocionalnih poduzeća, posvećujući posebnu pažnju odnosu i vezama s navijačima. Emocionalna veza navijača i kuba, te emocionalna lojalnost navijača, presudni su za emocionalni kapital kluba i značajan su doprinos njegovoj stabilnosti, osiguravajući mu podršku i u uvjetima izostanka sportskih rezultata. Cilj ovog rada bio je ispitati i istražiti koncept emocionalnih poduzeća, te utjecaj odnosa i veza s kupcima na stvaranje vrijednosti i emocionalni kapital. U teorijskom dijelu rada istražio se koncept emocionalnih poduzeća i definirali su se ključni pojmovi. Također, na konkretnom slučaju, teoretski su se obradili načini stvaranja vrijednosti i emocionalni kapital nogometnog kluba. Istraživanje intenziteta emocionalne veze između navijača i kluba i utjecaj te veze na emocionalni kapital, provodilo se na primjeru Hrvatskog nogometnog kluba Hajduk. Rezultati su dokazali postojanje snažnog stupnja emocionalne lojalnosti i intenziteta emocionalne veze između navijača i kluba, te posljedično i utjecaja na emocionalni kapital kluba, što je dobra smjernica za buduće trendove inovativnih načina stvaranja vrijednosti, ali i svojevrsni izazov za nogometni klub. Sakrij dio sažetka
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:192:780042
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija; smjerovi: Financije, Poduzetništvo, Menadžment, Financije i računovodstvo, Marketing, Međunarodno poslovanje, Informatičko poslovanje
Smjer: Poduzetništvo
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a magistar/magistra ekonomije (univ. mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2024-11-26 12:48:17
accessibility

closePristupačnostrefresh

Ako želite spremiti trajne postavke, kliknite Spremi, ako ne - vaše će se postavke poništiti kad zatvorite preglednik.