U digitalnom dobu, recenzije potrošača postale su neodvojivi dio online kupovnog iskustva, snažno utječući na ponašanje i odluke potrošača. Široko dostupne na platformama e-trgovine, društvenim mrežama i specijaliziranim recenzijskim stranicama, digitalne recenzije služe kao ključan vodič za potrošače u online ponudi. Istraživanje se fokusira na razumijevanje utjecaja digitalnih recenzija na potrošačko ponašanje, posebno tijekom procesa donošenja odluka o kupnji. Cilj je precizno utvrditi kako digitalne recenzije formiraju stavove, preferencije te finalne odluke potrošača kad je riječ o online kupnji. Ovo istraživanje ima za zadaću dubinsko analiziranje kako digitalne recenzije doprinose ponašanju kupaca te kako te spoznaje mogu poslužiti kao temelj za oblikovanje suvremenih marketinških pristupa. Središnja pretpostavka koja se ispituje jest da digitalne recenzije imaju značajan utjecaj na kupovne odluke potrošača, oblikujući njihovo mišljenje, percepciju i povjerenje prema odabranim proizvodima i uslugama. Osim što želi analizirati ulogu digitalnih recenzija u odlučivanju o kupovini, istraživanje također teži istražiti specifičnosti i evoluciju digitalnih recenzija i načine kako one djeluju na potrošače, s ciljem procjene njihovog šireg utjecaja na tržište i poslovne operacije. U suvremenom dobu, gdje digitalne recenzije postaju sveprisutan dio online kupovnog iskustva, razumijevanje njihovog utjecaja postaje ključno za kreiranje marketinških strategija koje su u skladu s novim trendovima u potrošačkim navikama.