Sustavi izvjebtavanja i klju ni pokazatelji poslovanja igraju presudnu ulogu u kontrolingu i analizi poslovanja, omogu uju i menad~mentu donobenje pravovremenih odluka. U danabnjem dinami nom poslovnom okru~enju, gdje su informacije klju ne za uspjebno poslovanje, va~nost pravilnog upravljanja podacima postaje sve izra~enija. Moderni sustavi izvjebtavanja omogu uju prikupljanje, obradu i analizu podataka na na in koji osigurava precizne i a~urirane informacije koje su neophodne za stratebko planiranje i operativno upravljanje. Klju ni pokazatelji poslovanja (KPI-evi) predstavljaju standardizirane metrike koje omogu uju ocjenjivanje u inkovitosti poslovnih procesa i rezultata, ime se menad~mentu pru~a alat za identifikaciju mogu nosti za poboljbanje i optimizaciju resursa. Stoga se ovaj rad bavi sustavom izvjebtavanja i pra enja poslovanja, s posebnim naglaskom na primjenu sustava izvjebtavanja u maloprodajnim poduze ima. Također, obrađuju se izazovi u sustavima izvjebtavanja, s naglaskom na va~nost vizualizacije i interpretacije podataka koji slu~e kao podloga za donobenje poslovnih odluka. Odnosno, svrha rada je istra~iti sustav izvjebtavanja, mogu nosti njegovog unapređenja, te klju ne pokazatelje koji slu~e kao instrument kontrolinga za pra enje poslovanja i donobenje odluka s ciljem poboljbanja rezultata poduze a. Cilj rada je istra~iti i prikazati va~nost sustava izvjebtavanja i klju nih pokazatelja u maloprodajnim poduze ima, te naglasiti ulogu kontrolinga u stvaranju temelja za donobenje poslovnih odluka. Rad također ima za cilj na konkretnom primjeru iz maloprodajnog sektora prikazati va~nost odabira klju nih pokazatelja poslovanja te primjene pravila interpretacije i vizualizacije u kreiranju izvjebtaja za donobenje poslovnih odluka.U kona nici, rad potvrđuje da je ,koribtenjem odgovaraju ih klju nih pokazatelja poslovanja (KPI-eva) za maloprodajna poduze a, te njihovom pravilnom interpretacijom i vizualizacijom u izvjebtajima, mogu e u inkovitije ocijeniti poslovanje i donositi bolje odluke.