Business intelligence danas koriste uspješna poduzeća, koja i nadalje žele nastaviti svoju izvrsnost. Pod business intelligence podrazumijeva se proces prikupljanja podataka i informacija iz unutarnje i vanjske poslovne okoline, te njihovo pretvaranje u poslovna znanja na temelju kojih se donose poslovne odluke. Za business intelligence koriste se specijalizirani programi koji prikupljaju ogromne količine podataka. Njihovom obradom sastavljaju se izvješća za upravu poduzeća. U radu su prikazane i vrlo jednostavne otvorene baze podataka kao što je sudski registar u kojem se može provjeriti status poduzeća, upravljačka struktura, zaduženost i dr. Najvažniji dio rada je istraživanje, koje je provedeno u vodećim poduzećima u Republici Hrvatskoj. Analiza rezultata je pokazala da ista koriste business intelligence u svome poslovanju. Zatim, rezultati su pokazali i da business intelligence značajno utječe na proces donošenja odluka kao i na uspješnost poslovanja u poduzećima. Od brojnih metoda poduzeća najčešće koriste SWOT metodu. Rezultati istraživanja pokazali su da business intelligence zauzima sve značajniju ulogu u poduzećima koja bez obzira što imaju svoje odjele koji se bave business intelligence koriste i specijalizirana poduzeća za business intelligence u RH, ali i u inozemstvu.