Svrha ovog istraživanja je istražiti različite dimenzije i čimbenike koji oblikuju digitalnu transformaciju i ispitati njezine implikacije za poduzeća, potrošače i regulatorne okvire unutar EU-a. Digitalna transformacija odnosi se na proces integracije digitalnih tehnologija u različite aspekte poslovanja, strategija i kulture organizacije kako bi se iz temelja promijenio način na koji ona djeluje i daje vrijednost svojim dionicima. Uključuje korištenje tehnologije za pojednostavljenje procesa, poboljšanje korisničkih iskustava, poticanje inovacija i postizanje konkurentske prednosti u digitalnom dobu. Trenutno stanje digitalne transformacije u Europi izražava se u Indeksu digitalnog gospodarstva i društva (DESI), o kojem Europska komisija svake godine izvještava od 2014.Prema DESI-ju za 2021., ukupna digitalna izvedba na razini EU-a doseže malo iznad 50ponderiranih bodova. Rast e-trgovine, digitalnih usluga i ekonomije platformi ima potencijal potaknuti gospodarski rast, poboljšati učinkovitost i poboljšati korisničko iskustvo. Međutim, ostvarivanje ovih prednosti zahtijeva pažljivo razmatranje i proaktivne radnje kako bi se izbjegli potencijalni gubici. Kako bi se izbjegli veliki gubici, a iskoristio puni potencijal digitalne transformacije, EU mora uspostaviti ravnotežu između inovacija i propisa.