U hrvatskom bankarskom sustavu su poslovne banke najčešće financijske institucije te čine 72% ukupne imovine financijskog sustava Hrvatske. Iste su najaktivnije članice ukupnog platnog prometa, a djeluju učinkovito na novčanom, deviznom i tržištu kapitala u Hrvatskoj. Stoga su banke u bankarskom sustavu Hrvatske najsnažniji izvor financiranja ne samo gospodarstva, već i svih pravnih i fizičkih osoba u potrebi za kreditima. Korištenje umjetne inteligencije u hrvatskim bankama zahtijeva značajna ulaganja u podatkovnu infrastrukturu i analitičke mogućnosti, kao i kontinuirano održavanje i ažuriranje. Korištenje umjetne inteligencije u hrvatskim bankama još je u ranoj fazi, a financijske institucije moraju ostati fleksibilne i otvorene za eksperimentiranje i ponavljanje. Uspješno usvajanje umjetne inteligencije u bankarstvu zahtijeva suradnički pristup između banaka, regulatora i pružatelja tehnologije kako bi se osigurao razvoj etičkih i odgovornih sustava umjetne inteligencije. Upotreba umjetne inteligencije u bankarskom sektoru hrvatske nudi nekoliko prednosti, uključujući poboljšana iskustva korisnika, poboljšanu sigurnost, i povećanu učinkovitost. Međutim, postoje i izazovi i nedoumice koje je potrebno riješiti kako bi se osigurala odgovorna i etička uporaba umjetne inteligencije. Buduća perspektiva umjetne inteligencije u hrvatskom bankarstvu je obećavajuća, s potencijalnim razvojem koji uključuje napredno otkrivanje prijevara, povećanu personalizaciju, integraciju s glasovnim pomoćnicima i suradnju s fintech startup - ima. Kako tehnologija umjetne inteligencije nastavlja napredovati, financijske institucije moraju osigurati da budu u tijeku s najnovijim razvojem i implementiraju umjetnu inteligenciju na odgovoran i etičan način.