U diplomskom radu naglašava se važnost planiranja u upravljanju kvalitetom. Planiranje je ključno za postavljanje smjernica i postizanje ciljeva, kao i za upravljanje resursima unutar organizacije. Orbico d.o.o. primjenjuje principe Total Quality Management (TQM) kako bi osigurao kontinuirano poboljšanje kvalitete u svim aspektima poslovanja, stoga se kroz ovaj rad analiziraju specifični aspekti planiranja unutar Orbico Grupe, uključujući proces planiranja lanca opskrbe, planiranja kvalitete, planiranja ljudskih resursa te planiranje zaštite okoliša. Kroz primjere iz stvarne prakse, istražuje se kako Orbico d.o.o. primjenjuje navedene procese planiranja u cilju kreiranja učinkovitosti, preciznosti te visoke razine kvalitete u svojim distribucijskim operacijama. Također, diplomski rad ističe važnost suradnje s dobavljačima, kao i obuku i razvoj zaposlenika, koje je moguće istaknuti kao ključne faktore za postizanje kvalitete u distribucijskom sektoru. Osim toga, rad ukazuje na potencijal za daljnje unaprjeđenje i integraciju tehnoloških rješenja kako bi se poboljšalo planiranje i upravljanje kvalitetom. Nadalje, rad potvrđuje ključnu ulogu planiranja u postizanju visoke razine kvalitete u distribucijskom sektoru na primjeru Orbico d.o.o., čime se ističe da planiranje nije samo tehnički proces, već i strateška komponenta koja doprinosi stvaranju konkurentske prednosti i uspjehu tvrtke. Orbico d.o.o. prepoznaje važnost kontinuiranog poboljšanja i inovacija u planiranju i upravljanju kvalitetom kako bi se ostvarili izvrsni poslovni rezultati.