prikaz prve stranice dokumenta Upravljanje kvalitetom zdravstvenih usluga - čimbenik uspješnosti Poliklinike Rident d.o.o.
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Upravljanje kvalitetom zdravstvenih usluga - čimbenik uspješnosti Poliklinike Rident d.o.o.
2019. urn:nbn:hr:192:092278
Barković, Doris
Sveučilište u Rijeci
Ekonomski fakultet

Citirajte ovaj rad

Barković, D. (2019). Upravljanje kvalitetom zdravstvenih usluga - čimbenik uspješnosti Poliklinike Rident d.o.o. (Diplomski rad). Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:092278

Barković, Doris. "Upravljanje kvalitetom zdravstvenih usluga - čimbenik uspješnosti Poliklinike Rident d.o.o.." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:092278

Barković, Doris. "Upravljanje kvalitetom zdravstvenih usluga - čimbenik uspješnosti Poliklinike Rident d.o.o.." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:092278

Barković, D. (2019). 'Upravljanje kvalitetom zdravstvenih usluga - čimbenik uspješnosti Poliklinike Rident d.o.o.', Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, citirano: 12.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:092278

Barković D. Upravljanje kvalitetom zdravstvenih usluga - čimbenik uspješnosti Poliklinike Rident d.o.o. [Diplomski rad]. Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet; 2019 [pristupljeno 12.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:092278

D. Barković, "Upravljanje kvalitetom zdravstvenih usluga - čimbenik uspješnosti Poliklinike Rident d.o.o.", Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, Rijeka, 2019. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:092278

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:092278
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovUpravljanje kvalitetom zdravstvenih usluga - čimbenik uspješnosti Poliklinike Rident d.o.o.
AutorDoris Barković
MentorMirjana Grčić Fabić (mentor)
Član povjerenstvaMirjana Grčić Fabić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaGoran Kutnjak (član povjerenstva)
Član povjerenstvaDejan Miljenović (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Rijeci
Ekonomski fakultet
Rijeka
Datum i država obrane2019-09-25, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Pitanja vezana uz kvalitetu i upravljanje kvalitetom aktualiziraju sve jača konkurencija na tržištu i dinamične promjene od kojih nisu izuzete ni zdravstvene usluge. Liberalizacija tržišta zdravstvenih usluga u Republici Hrvatskoj i jačanje konkurencije rezultirali su fokusiranjem poduzeća na pružanje kvalitetne usluge koja će doprinijeti zadovoljstvu korisnika zdravstvenih usluga i pridonijeti stvaranju lojalnog klijenta. Mala i srednja poduzeća susreću se s problemom konkurentnosti, pa je upravo naglasak stavljen na ponudu kvalitetne usluge koja će im donijeti bolju poziciju na tržištu i povećanu konkurentnost. Ciljevi istraživanja ovog rada su kompiliranjem teorijskih i praktičnih saznanja o kvaliteti i upravljanju kvalitetom doći do spoznaja o značaju koji upravljanje kvalitetom ima za uspješnost poduzeća Poliklinika Rident d.o.o. Poduzeće Poliklinika Rident d.o.o. svoju poslovnu politiku usmjerava ka zadovoljenju potreba i zahtjeva svojih klijenata te stvaranju lojalnog klijenta koji će biti promotor kvalitete zdravstvenih usluga poduzeća. Svrha istraživanja je dati uvid u primjenu upravljanja kvalitetom u poduzeću Poliklinika Rident d.o.o. i važnost upravljanja kvalitetom za postizanje poslovnog uspjeha u poduzeću Poliklinika Rident d.o.o.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:192:092278
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija; smjerovi: Financije i bankarstvo, Poduzetništvo, Menadžment, Financije i računovodstvo, Marketing, Međunarodno poslovanje, Informatičko poslovanje
Smjer: Poduzetništvo
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2019-12-07 09:44:23