Paginacija
-
-
Upravljanje kvalitetom projekta "Rekonstrukcije vodoopskrbnog cjevovoda"
-
Antonia Taritaš Žilić Glavni predmet ovog rada jest upravljanje kvalitetom projekta. Kvaliteta je postala ključni kriterij tržišnog natjecanja. Upravljanje kvalitetom je jedan od najvažnijih i najzahtjevnijih zadataka suvremenog menadžmenta. Važno je stvoriti povjerenje između različitih sudionika u procesu kojim se osigurava kvaliteta proizvoda i usluga. Da bi opstali na sve zahtjevnijem svjetskom tržištu te konkurirali u raznim granama proizvodnje, potrebno je brzo reagirati te pratiti svjetske...
-
-
Upravljanje kvalitetom u funkciji razvoja konkurentske prednosti prehrambenih poduzeća
-
Ivan Dizdar Kvaliteta se kroz povijest razvijala kao i čovječanstvo. Razvojem društva rastu i zahtjevi za kvalitetom koja se u počecima nije kontrolirali ili se kontrolirao samo finalni proizvod. Razvojem znanja i tehnologija proizvođači uviđaju da je kontrola kvalitete tijekom procesa proizvodnje uvelike efikasnija nego provjera na kraju proizvodnog procesa kada nema mogućnosti za popravak. U tom razdoblju, proizvođači se okreću zadovoljenju potreba i zahtjeva kupca te im kupac ima centralnu...
-
-
Upravljanje kvalitetom u građevinskom poduzeću
-
Mateo Mohorović U ovom radu objasnit će se koristi primjene ISO sustava upravljanja kvalitetom u poduzeću. Većina poduzeća se koriste određenim sustavima kvalitete te su ona jedna od pretpostavki postizanja uspjeha u svakom poduzeću. Ukoliko potrošač ne prepozna ili je nezadovoljan razinom pružene kvalitete, on će kvalitetu potražiti negdje drugdje. Načela ISO sustava upravljanja kvalitetom omogućuju stalno unaprjeđenje kvalitete te se sastoje od vođenja, organizacije orijentirane na kupce,...
-
-
Upravljanje kvalitetom u hotelskoj industriji
-
Katarina Kos U današnje vrijeme hotelijerstvo je izloženo velikoj konkurenciji. Kako bih lakše opstalo na tržištu i u borbi s konkurencijom ono mora imati razvijen sustav upravljanja kvalitetom. Najvažniji resursi hotela u tom smislu su ljudi, zaposlenici hotela, stoga je bitno da oni budu obrazovani, stručni, zadovoljni poslom koji obavljaju. međutim važno je da zaposlenici nisu nezadovoljni svojim poslom, da nisu u konfliktu sa suradnicima i svojim nadređenima jer će se to negativno odraziti...
-
-
Upravljanje kvalitetom u hotelskom poduzeću
-
Tea Stilin Cilj ovog diplomskog rada je prikazati značajke upravljanja kvalitete u poslovanju hotelskog poduzeća Valamar. Kvalitetu je potrebno neprestano unapređivati. Zato Valamar ulaže u svoje poslovanje uvođenjem ISO standarda, koji potvrđuju poslovnu usmjerenost na upravljanje kvalitetom i upravljanje zaštitom okoliša. Navode se značajke i struktura hotela kao poslovne jedinice te specifičnosti upravljanja kvalitetom u hotelskom poduzeću. Provedeno je istraživanje putem dubinskog...
-
-
Upravljanje kvalitetom u hotelskom poduzeću sa stajališta korisnika
-
Suzana Dorić U stvaranju kvalitete svaki je sudionik važan. U implementaciji i održavanju sustava upravljanja kvalitetom mora sudjelovati cijelo poduzeće. Upravljanje kvalitetom u hotelskom poduzeću složen je proces zbog heterogenosti gostiju. Složenost se očitava i u tome što hotelska poduzeća objedinjuju proizvod i uslugu, a kvaliteta usluge uveliko ovisi o djelatniku koji je pruža. U hotelijerstvu se uz standard upravljanja kvalitetom još koriste i standardi upravljanja okolišem, standardi...
-
-
Upravljanje kvalitetom u poduzeću Bioagrar
-
Josip Martinović Ovaj rad opisuje upravljanje kvalitete u odabranom proizvodnom poduzeću i to kroz opis pojma kvalitete, povijesnog razvoja kvalitete te ostalih pojmova vezanih uz kvalitetu. Prikazat će se i opisati tradicionalni alati za rješavanje problema kvalitete te njeno poboljšavanje u procesima proizvodnje. Na primjeru odabranog proizvodnog poduzeća opisat će se i postupak upravljanja i kontrole kvalitete opisom tehnološkog procesa proizvodnje, opisa proizvoda, logističkih procesa koji služe...
-
-
Upravljanje kvalitetom u proizvodnom poduzeću Vindija d.d.
-
Ana Drožđek U ovome radu će se opisati pojam kvalitete, njen razvoj tokom povijesti te kako se ona nadzire i osigurava u poslovnim organizacijama. Navesti će se međunarodni standardi koji su se pojavili zbog razvitka globalnog tržišta, a na kojim se temelje mnogi sustavi upravljanja kvalitetom. U radu je naveden i detaljno istražen sustav potpunog upravljanja kvalitetom. Na primjeru proizvodnog poduzeća Vindija d.d., opisati će se i analizirati kako se uspješnom implementacijom sustava potpunog...
-
-
Upravljanje kvalitetom u turizmu
-
Filip Kapetanović Izučavanjem povijesti kvalitete može se zaključiti kako je kvaliteta kroz godine gledana različito. Mijenjao se pogled sa potrošača pa na proizvođača, no jedno je uvijek ostalo isto - visoka razina kvalitete ključan je faktor u održavanju konkurentnosti na današnjem tržištu. Razlike između kvalitete opipljivih proizvoda i neopipljivih usluga u teoriji nema, no u praksi je stvar nešto drugačija, te se usluge teže mjere i standardiziraju. Standardizacija kao alat služi za...
-
-
Upravljanje kvalitetom usluga na primjeru Erste&Steiermarkische bank d.d.
-
Nevio Mijić Tema ovog rada je upravljanje kvalitetom usluga, koja je kompleksan pojam i definicija za nju gotovo da i ne postoji. Kako bi postigli da neka usluga bude kvalitetna i postigla zadovoljstvo krajnjeg korisnika, potrebno je promotriti konkurenciju kako bi se održali na tržištu, te učiniti cijeli skup aktivnosti. Izrazito je bitno koliko netko ulaže u tehnologiju i u svoje zaposlenike, jer ljudi su veliki faktor uspješnosti u svakom procesu. Na primjeru Erste&Steiermärkische bank d.d....
-
-
Upravljanje kvalitetom zdravstvenih usluga - čimbenik uspješnosti Poliklinike Rident d.o.o.
-
Doris Barković Pitanja vezana uz kvalitetu i upravljanje kvalitetom aktualiziraju sve jača konkurencija na tržištu i dinamične promjene od kojih nisu izuzete ni zdravstvene usluge. Liberalizacija tržišta zdravstvenih usluga u Republici Hrvatskoj i jačanje konkurencije rezultirali su fokusiranjem poduzeća na pružanje kvalitetne usluge koja će doprinijeti zadovoljstvu korisnika zdravstvenih usluga i pridonijeti stvaranju lojalnog klijenta. Mala i srednja poduzeća susreću se s problemom...
-
-
Upravljanje ljudskim potencijalima sa aspekta projektnog upravljanja u Valamar Riviera d.d.
-
Nikolina Miletić Na uspješnost projektnog menadžmenta značajan utjecaj imaju zaposleni na projektu i vodstvo koje upravlja ključnim funkcijama. Ta činjenica aktualizira pitanja vezana za upravljanje ljudskim potencijalima s aspekta projektnog menadžmenta. U radu su teorijska saznanja vezana uz projektni menadžment i ljudske potencijale kao čimbenike projektnih promjena, kompiliraju s praktičnim saznanjima o upravljanju ljudskih potencijala za potrebe projektnog menadžmenta u Valamar Rivieri d.d....
Paginacija
