Ovaj rad obrađuje temu čimbenika koji utječu na odluku studenata pri odabiru obrazovne ustanove za provedbu Erasmus razmjene te postkupovnu reakciju koja uključuje stupanj ukupnog zadovoljstva, namjeru preporuke i namjeru ponovne kupnje. Za testiranje hipoteza u ovom radu i analizu podataka prikupljenih od 95 Erasmus studenata, koristio se program Excel. Kako bi se došlo do zaključaka o temi rada, postavljeno je 8 hipoteza. Rezultati istraživanja pokazuju da studentima pri odabiru bili važni sljedeći čimbenici: reputacija Sveučilišta, ponuđeni programi na sveučilištu i lokacija. Osim ta 3 čimbenika koja se direktno odnose na Sveučilište, na odluku studenta su utjecali i savjeti drugih studenata, a najveći utjecaj na odluku su imali studenti sami. Kada se gleda po važnosti, osobni profil studenta je imao najveći utjecaj pri odabiru, a odmah nakon toga im je važno da je sveučilište na mjestu koje im je uzbudljivo za život. Udaljenost od zemlje gdje je matična ustanova i veličina razreda su se pokazali kao nevažni čimbenici. Što se tiče postkupovne reakcije nakon provedenog semestra na Sveučilištu, studenti su većinom iskazali zadovoljstvo svim čimbenicima i njihovo ukupno zadovoljstvo je veliko, isto tako iskazali su namjeru preporuke Sveučilišta i namjeru ponovnog dolaska. Također, utvrđeno je da su studentima ukupno zadovoljstvo, namjera preporuke i namjera kupnje vezani za zadovoljstvo važnim čimbenicima, ali još više za nezadovoljstvo njima.