Internet trgovina smatra se najprofitabilnijim načinom poslovanja u današnje vrijeme. Brz razvoj informatičkih znanosti primora poduzetnike koji žele ostati konkurentni da prilagode svoje poslovanje novim uvjetima. Upravo im internet trgovina nudi da uz niske troškove ulaganja budu dostupni potencijalnim potrošačima bez obzira gdje se oni nalazili. Internet trgovina svakim danom bilježi veći broj korisnika i zadovoljnih potrošača. U Hrvatskoj internet trgovina još uvijek nije dosegla svoj vrhunac. Svake godine bilježi se sve veći tempo rasta korisnika. Korisnici internet trgovine su obrazovanije osobe, koje se znaju služiti modernim načinom kupovine. S druge strane hrvatski proizvođači i trgovci nisu prihvatili suvremeno poslovanje. Oni i dalje posluju po načelima tradicionalne prodaje. Još uvijek nisu svjesni koje im mogućnosti pruža internet i da ukoliko ulože u internet trgovinu podižu svoju konkurentnost. Podaci koji su prikupljeni u sklopu rada govore da potrošači rado kupuju preko internet trgovine. Uglavnom su to proizvodi iz stranih država, a kod razmatranja alternativa i uspoređivanja proizvoda u obzir ne uzimaju proizvode hrvatskih proizvođača. Razlog tome je nedovoljna informiranost i nezainteresiranost potrošača.