Društveno odgovorno poslovanje jedna je od mjera zaštite i unapređenja dobrobiti društva kao cjeline odnosno primjenom društveno odgovornog poslovanja se može unaprijediti poslovanje, razviti ljudski potencijali te se na kraju izgrađuje slika poduzeća kao društveno odgovornog. Društveno odgovorno poslovanje jedan je od pokazatelja za postizanje konkurentske prednosti i učinkovit je model upravljanja rizicima. Društveno odgovorno poslovanje mora biti integrirano u poslovnu strategiju poduzeća a korištenjem intelektualnog kapitala, primjenom suvremene tehnologije, zaštitom okoliša i ljudskih prava dovodi do unapređenja i izgradnje povjerenja te se na taj način privlače novi ulagači, poslovni partneri i potrošači. Društvena odgovornost poduzeća je neprestana obveza da se ponašaju etički i da doprinose ekonomskom razvoju te u isto vrijeme poboljšavaju kvalitetu života radne snage, lokalne zajednice i društva. U trgovačkom društvu dm-drogerie markt d.o.o. uočljivo je da je čovjek ključan čimbenik poslovanja u DM-u, a to je vidljivo ne samo po zadovoljnim zaposlenicima i kupcima već i po njihovoj odgovornosti prema društvenoj zajednici kroz mnogobrojna sudjelovanja u sponzorstvima i donacijama, zapošljavanju osoba s invaliditetom, razvijanjem svijesti o zdravoj hrani te očuvanju okoliša.