Komunikacija je jedan od ključnih elemenata uspješnog poslovanja svake organizacije. Ona omogućuje razmjenu informacija, ideja i stavova među zaposlenicima. Redovito, transparentno i dvosmjerno komuniciranje, uspostava jasnih kanala komunikacije i poticanje dijaloga među zaposlenicima značajno utječu na angažman zaposlenika te poslovanje same organizacije. Ovim radom želi se dati uvid o vrstama komunikacije koje postoje unutar neke organizacije, koji su glavni faktori interne komunikacije u poduzeću te njihov utjecaj na angažman zaposlenika. Postoji li zaista veza između ove dvije varijable, istražilo se kroz anketni upitnik gdje su zaposlenici odabranog poduzeća odgovarali na pitanja vezana uz kanale i provedbu interne komunikacije u poduzeću te o razini angažmana kojeg posvećuju svojem poslu. Statističkom metodom korelacije, utvrdila se značajna povezanost između faktora interne komunikacije te angažmana zaposlenika, dok se regresijskom analizom utvrdila uzročno-posljedična veza između njih. Pokazalo se da ukoliko analizirana organizacija želi poraditi na predanosti, trudu kojeg zaposlenici ulažu i osjećaju pripadnosti organizaciji, treba ulagati u poboljšanje interne komunikacije kako bi osigurala dugoročni uspjeh poslovanja i zadovoljstva zaposlenika.