Pandemija bolesti COVID-19 promijenila je svijet kao i život svakog pojedinca. Kako bi shvatili kako se novonastala situacija reflektirala na današnje društvo navedeno je moguće opservirati kroz leću digitalnog marketinga. Pandemija je također uzrokovala razne probleme za koje još nemamo rješenja, dok je jedan od većih ekonomskih problema koje je uzrokovala fizička disocijacija pojedinca od društva i do tada regularne okoline implementacijom mjera socijalnog distanciranja. Na početku pandemije navedene mjere bile su jedini alat u borbi protiv širenja bolesti, te je samim time došlo do naglog pada efekta konvencionalnih metoda marketinga. Navedeno je dovelo do naglog porasta potrebe adaptivnosti u strategijama digitalnog marketinga. Jedno od rješenja navedenog problema su mnoge tvrtke vrlo brzo implementirale kako bi ostvarile što veće zadržavanje ili čak povećanje količine potrošača. Nove strateške odluke tvrtki su imale željeni efekt u početku pandemije bolesti COVID-19, te su doživjele pad efikasnosti zbog same prirode i navika pojedinaca koje stavke su ipak prevagnule, te je smanjenjem potrebe za socijalnim distanciranjem naglo narasla i potreba pojedinca da se vrati „normalnom“ načinu života, odnosno onom kakav je postojao prije početka pandemije. Ovaj rad obrađuje temu doživljaja strategija digitalnog marketinga tijekom pandemije bolesti COVID-19 u kojem se istraživalo o promjenama navika potrošača prije i poslije početka pandemije bolesti COVID-19. Rezultati istraživanja ukazali su da su ispitanici ipak ostali vjerni svojim navikama koje su imali prije početka pandemije bolesti COVID-19, uz relativno male promjene u smjeru digitalizacije svojih svakodnevnih aktivnosti.