Krediti su kao tema vrlo kompleksni, a stupanje u dužnički odnos vrlo neizvjestan i rizičan pa je i sama tema odabira kredita isto takva. Cilj ovog rada je uz pomoć kriterija bitnih za odabir kredita odabrati banku koja je najbolji pružatelj tražene usluge ili točnije onu koja nam kao korisniku nudi najpovoljniji kredit prema svim odabranim kriterijima. U radu su za rangiranje korištene metode višekriterijskog odlučivanja: metoda analitičkog hijerarhijskog procesa (AHP) i metoda PROMETHEE. Ove metode koriste se za odlučivanje u uvjetima s puno kriterija i alternativa te se mogu koristi u mnogim područjima, pa tako i pri rangiranju banaka. Osim opisanih metoda u radu je korišten i anketni upitnik pomoću kojeg se ispitala bitnost određenih kriterija i alternativa. Kod izrade praktičnog dijela rada i primjene metoda višekriterijskog odlučivanja korišten je software Decerns MCDA koji uz mnoge metode višekriterijskog odlučivanja omogućava korištenje i metode AHP i metode PROMETHEE. U analizu je uključeno 8 kriterija i 9 alternativa. Nakon izrade praktičnog djela došlo se do zaključka kako je najpovoljniji kredit prema AHP metodi onaj koji nudi ERSTE banka dok je kod Promethee metode najbolji onaj u Addiko banci. Razlika u korištenju ovih dviju metoda je dovela i do različitih rezultat što će se prikazati i komentirati u ovom radu.