Svaka se organizacija sastoji od ljudi. Ljudi surađuju jedni s drugima zbog čega je u organizaciji potrebno uzeti u obzir mnoge čimbenike kao što je podjela poslova između pojedinaca. Nakon podjele posla prema odgovarajućoj specijalizaciji, organizacije trebaju osigurati da svaki pojedinac u organizaciji radi na postizanju zajedničkih ciljeva poduzeća. Organizacije su ljudski sustavi suradnje i koordinacije, integrirani unutar poduzeća. Teorija organizacije je skup koncepata, principa i hipoteza, koji pokušava objasniti postojeću interakciju između različitih organizacijskih komponenti. Jedno od temeljnih načela teorije organizacije jest da ona treba biti strukturirana tako da najbolje zadovolji zahtjeve svoje okoline, a jedan od ključeva za upravljanje složenošću okoline je stvaranje organizacije koja je strukturno složena. U diplomskom radu je detaljno opisana teorija organizacije gdje je poduzeće HEP d.o.o. poslužio kao primjer za analizu nekih pretpostavki iz teorije. Definiran je pojam organizacije, organizacijskih teorija te vrste organizacijskih struktura i vrste organizacijskih struktura prema Mintzbergu. Prikazan je pojam ljudskih potencijala, uloga i važnost ljudi za organizacijski uspjeh te aktivnosti upravljanja ljudskim potencijalima. U diplomskom radu je provedena empirijska analiza na primjeru poduzeća HEP grupe, analiza je provedena anketnim upitnikom. U završetku diplomskog rada je prikazan osvrt na provedeno istraživanje i prijedlozi za poboljšanje.