Motivacija je unutrašnja karakteristika koju posjeduje svaki čovjek no nije vidljiva izvana pa se može samo pretpostaviti radi li osoba nešto jer je motivirana ili dodatno motivirana. U radu su prikazane neke od najvažnijih teorija motivacije kao što su teorija hijerarhije potreba, teorija motivacije postignuća, teorija pravičnosti u socijalnoj razmjeni i druge. Danas se za razliku od prošlih vremena koristi puno drugih vrsta nagrađivanja osim novca. Plaća danas uvelike za zaposlenike predstavlja motivaciju za pružanje većega napora na poslu, dok mnogobrojne stimulacije utječu na mentalne napore. Sustav za nagrađivanje jedna je od najpraktičnijih tehnika uvažavanja, a ujedno je i glavna značajka upravljanja ljudskim resursima jer se time privlače i zadržavaju talentirani radnici, ali također ih se motivira i na bolji rad. Zadovoljstvo zaposlenika ovisi o njihovoj unutarnjoj odnosno intrinzičnoj motivaciji, ali isto tako i o vanjskoj odnosno ekstrinzičnoj kako bi produktivnost posla bila što veća. Cilj rada je utvrditi razinu zadovoljstva zaposlenika u poduzeću XY u Karlovcu te moguće uzroke nezadovoljstava na radnome mjestu stoga je provedena online anketa među zaposlenicima navedenoga poduzeća. Istraživanje je pokazalo da je većina zaposlenika nezadovoljno svojom plaćom za obavljeni rad, ali da su istovremeno, u većini, relativno, zadovoljni sigurnošću svoga radnog mjesta te fizičkim uvjetima na poslu. U konačnici zaposlenicima nedostaje više radnih sastanaka, ali i veća plaća, odnosno stimulativno nagrađivanje za savjesno obavljanje posla, jer mišljenja su kako je organizacija u poduzeću dobra kao i menadžerske sposobnosti. Iako je zbirno 86% zaposlenika zadovoljno svojim poslom, 60% ih nije zadovoljno visinom plaće koju primaju.