Direktni ili izravni marketing je vrsta marketinga koja stavlja naglasak na odnos s krajnjim potrošačem. Najveća karakteristika je mjerljivost odgovora, tj. povratnih informacija od strane svojih krajnjih korisnika. S obzirom na dobivene povratne informacije formira se marketinška strategija koja je u skladu s preferencijama, potrebama i željama potrošača. Direktni marketing je doživio veliki razvoj paralelno s razvojem tehnologije te postaje jedna od najučestalijih strategija kojima se koristi poduzeće. Razvoj tehnologije utjecao je na direktni marketing zbog toga što se direktni marketing koristi mnogim elektroničkim medijima kako bi ostvario svoj zadani cilj, a to je ostvariti interaktivnu komunikaciju s potrošačem. U radu je pojašnjena definicija direktnog marketinga, strategije kojima se direktni marketing koristi kao i ciljevi direktnog marketinga. Pojašnjeni su mediji (aktivnosti) kojima se koristi direktni marketing. Također je napravljena analiza, tj. usporedba direktnog marketinga na različitim tržištima. Primijećeno je kako postoje kulturološke razlike na različitim tržištima koje utječu na različite preferencije potrošača, kao i to da Hrvatska pokušava pratiti trendove direktnog marketinga koje su postavile razvijenije zemlje, tj. razvijenija tržišta.