prikaz prve stranice dokumenta Implementacija potpunog upravljanja kvalitetom unutar poduzeća INA d.d.
No public access
undergraduate thesis
Implementacija potpunog upravljanja kvalitetom unutar poduzeća INA d.d.
2018. urn:nbn:hr:192:070118
Olujić, Carla
University of Rijeka
Faculty of Economics and Business

Cite this document

Olujić, C. (2018). Implementacija potpunog upravljanja kvalitetom unutar poduzeća INA d.d. (Undergraduate thesis). Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Economics and Business. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:070118

Olujić, Carla. "Implementacija potpunog upravljanja kvalitetom unutar poduzeća INA d.d.." Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:070118

Olujić, Carla. "Implementacija potpunog upravljanja kvalitetom unutar poduzeća INA d.d.." Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:070118

Olujić, C. (2018). 'Implementacija potpunog upravljanja kvalitetom unutar poduzeća INA d.d.', Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, accessed 13 January 2025, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:070118

Olujić C. Implementacija potpunog upravljanja kvalitetom unutar poduzeća INA d.d. [Undergraduate thesis]. Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Economics and Business; 2018 [cited 2025 January 13] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:070118

C. Olujić, "Implementacija potpunog upravljanja kvalitetom unutar poduzeća INA d.d.", Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, Rijeka, 2018. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:070118

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleImplementacija potpunog upravljanja kvalitetom unutar poduzeća INA d.d.
Title (english)The Implementation of Total Quality Management in INA d. d.
AuthorCarla Olujić
MentorLuka Samaržija (mentor)
GranterUniversity of Rijeka
Faculty of Economics and Business
Rijeka
Defense date and country2018-09-07, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Potpuno upravljanje kvalitetom, nastalo je iz teorije i učenja Williama Edwardsa Deminga, Josepha M. Jurana, Philipa B. Crosbyja, Kaoru Ishikawe te Armanda Feigenbauma. Ciljevi TQM-a su maksimiziranje zadovoljstva kupaca pomoću optimiziranja procesa unutar poduzeća. Nakon identifikacije defekata u poslovanju, kroz aspekt potpunog upravljanja kvalitetom, pronalaze se najprikladnije metode koje pomažu u optimizaciji procesa na što ekonomičniji način. Prilikom izrade ovog rada prikazana je funkcija potpunog upravljanja kvalitetom unutar Poduzeća INA d.d. Glavni cilj Poduzeća jest biti utjecajan sudionik na tržištu nafte, derivata i plina u Hrvatskoj i susjednim zemljama. Stalnim unapređenjem poslovanja i kvalitete proizvoda i usluga, usmjerena je na stvaranje bolje vrijednosti za društvo.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:192:070118
Study programmeTitle: Economics
Study programme type: university
Study level: undergraduate
Academic / professional title: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsClosed access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2018-12-06 17:20:38