Razmjena podataka elektroničkim putem ubrzanim tempom zamjenjuje klasičnu razmjenu podataka u fizičkom obliku. U trenutku kad je tehnologija postala dostupna i prihvaćena krenulo se s njenom širom implementacijom. Prednosti elektroničke komunikacije su njezina brzina, dostupnost te niži troškovi. Institucije Republike Hrvatske ponudile su svoje online servise za komunikaciju s poduzetnicima i građanima te su uz bankarski sektor predvodnici prihvaćanja elektroničkog poslovanja u Republici Hrvatskoj. Analizirajući trendove u razmjeni podataka između poslovnih korisnika te razmjeni podataka između poslovnih korisnika i državnih institucija primjećuje se da je XML format prihvaćen oblik za razmjenu podataka zbog jednostavne implementacije i proširivosti. Kako bi se osiguralo međusobno povjerenje sudionika elektroničke komunikacije donesena je Uredba eIDAS. Uredba obvezuje države članice Europske unije da međusobno priznaju kvalificirane certifikate svih izdavatelja koji su usklađeni s navedenom Uredbom neovisno o državi u kojoj je registriran izdavatelj kvalificiranih certifikata. Sukladno navedenoj Uredbi utvrđeni su uvjeti za izdavanje kvalificiranog naprednog digitalnog potpisa kao najveće razine provjere autentičnosti korisnika te kvalificiranog vremenskog žiga koji osigurava trajnu potvrdu vjerodostojnosti sudionika komunikacije. Mogućnost sudjelovanja svakog građanina Republike Hrvatske u elektroničkoj komunikaciji osigurano je novim osobnim iskaznicama na kojima je pohranjen kvalificirani osobni certifikat za napredni digitalni potpis. Kako se navedene tehnologije još razvijaju na snagu je stupila i Direktiva PSD2 koja će potaknuti fintech tvrtke na razvoj nekih novih usluga u financijskom sektoru.